HELLO PASSENGER · CDG & ORLY

Voyagez léger : vos bagages pris en charge à Roissy-CDG et Orly

Consigne, livraison, transfert et assistance en aéroport : nos équipes s'occupent de vos valises pour que vous profitiez de Paris les mains libres.

Réserver un service Voir nos points d'accueil

Réserver en 1 minute

2 aéroports

CDG Terminal 2, Orly Terminal 3

7j/7

Accueil aux heures des vols

8,3/10

384 avis Sirelo & Google

+25 ans

Présents à Roissy depuis 1998

NOS SERVICES EN AÉROPORT

Tout ce dont vous avez besoin entre l'avion et la ville

Escale, check-out tardif, correspondance longue ou arrivée chargée : choisissez le service adapté à votre trajet.

LE PLUS DEMANDÉ

Consigne bagages

Déposez vos valises en zone sécurisée à CDG Terminal 2 ou Orly Terminal 3, pour quelques heures ou plusieurs jours.

Toutes tailles de bagages · Assurance incluse

Réserver une consigne

Livraison de bagages

Nous récupérons vos bagages à l'aéroport et les livrons à votre hôtel, domicile ou bureau en Île-de-France.

Créneau de livraison choisi · Notification à la remise

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Transfert inter-aéroports

Correspondance entre CDG et Orly ? Vos bagages voyagent sans vous, vous les retrouvez au comptoir d'arrivée.

CDG et Orly · Remise au terminal de départ

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Assistance voyageurs

Emballage et filmage, excédent de bagages, objets encombrants : une équipe sur place pour vous dépanner avant l'enregistrement.

Solution excédent sur place · Conseils formalités

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NOS POINTS D'ACCUEIL

Retrouvez-nous au cœur des terminaux

Suivez la signalétique « Bagages du Monde, Hello Passenger » dès votre sortie.

ROISSY-CHARLES DE GAULLE

Terminal 2

Niveau arrivées, entre les halls 2C et 2E

Tous les jours, 6h à 22h

RER B & TGV, gare Aéroport CDG 2

PARIS-ORLY

Terminal 3

Niveau 0, zone publique arrivées

Tous les jours, 6h à 22h

Métro 14 & Orlyval, Orly 1-2-3

Emplacements et horaires indicatifs, à valider par Bagages du Monde avant la mise en ligne.

COMMENT ÇA MARCHE

3 étapes, zéro attente

1. Réservez en ligne

Choisissez votre service, votre terminal et vos créneaux. Confirmation par email immédiate.

2. Déposez vos bagages

Présentez votre QR code au comptoir : étiquetage et ticket de dépôt en moins de 2 minutes.

3. Récupérez-les où vous voulez

Au comptoir, à votre hôtel ou à l'autre aéroport, à l'heure convenue.

FAQ

Questions fréquentes

Où se trouve la consigne bagages à l'aéroport CDG ?

Notre comptoir Hello Passenger est situé au Terminal 2 de Roissy-Charles de Gaulle, au niveau des arrivées. Vous pouvez y déposer vos bagages pour quelques heures ou plusieurs jours, avec assurance incluse.

Puis-je laisser mes bagages plusieurs jours à Orly ?

Oui, la consigne fonctionne pour quelques heures comme pour plusieurs jours. Indiquez vos dates de dépôt et de retrait lors de la réservation.

Livrez-vous les bagages directement à mon hôtel à Paris ?

Oui, nous livrons à votre hôtel, domicile ou bureau en Île-de-France sur le créneau que vous choisissez.

Que faire si j'ai un excédent de bagages au moment de l'enregistrement ?

Notre équipe sur place vous propose une solution d'expédition ou de consigne pour vos bagages en trop, avant le passage à l'enregistrement.

« 9 heures d'escale à CDG : nous avons laissé nos 4 valises et visité Paris les mains libres. Accueil très pro. »

Karim M. · Consigne, CDG T2

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